公司以“讓電力系統(tǒng)更安全”為己任,以“客戶滿意,我才滿意” 為服務理念,力求為為客戶提供及時、周到、滿意的服務。
海為公司配有專職的售后服務工程師,是從各部門擇優(yōu)選拔,經(jīng)過專業(yè)培訓,具有豐富產(chǎn)品專業(yè)知識及現(xiàn)場服務經(jīng)驗的專業(yè)人員。
海為公司售后服務工程師將以飽滿、熱情的態(tài)度,積極主動為客戶排憂解難,對客戶提出的疑問,做細致、明確的回答。
海為公司擁有完善的售后服務體系、全國性的售后服務網(wǎng)絡,保證以最快的速度為客戶服務。對售出的產(chǎn)品,將做長期售后跟蹤服務,定期對用戶進行專訪、調查,讓用戶能用上放心的產(chǎn)品;享受到周到滿意的服務。
公司承諾接到用戶反饋的問題2小時內給與回復,如需現(xiàn)場解決保證在24小時內派出到場服務。
海為公司24小時客戶服務熱線 158 0248 4800